Compromisso com a LGPD

A Retailware está comprometida com a proteção dos dados pessoais de nossos clientes e parceiros, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e administrativas robustas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, vazamentos ou uso inadequado.

Transparência

Você tem direito a saber quais dados coletamos, como são usados e com quem são compartilhados. Garantimos total transparência em nosso tratamento de dados.

Direito ao Esquecimento

Você pode solicitar a exclusão de seus dados pessoais a qualquer momento, salvo quando houver obrigação legal de retenção.

Acesso e Correção

Você tem o direito de acessar seus dados pessoais armazenados e solicitar correções de informações incompletas ou incorretas.

Seus Direitos sob a LGPD

  • Confirmação da existência de tratamento de dados
  • Acesso aos dados tratados
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor
  • Eliminação dos dados tratados com seu consentimento
  • Informação sobre compartilhamento de dados
  • Revogação do consentimento

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um dos seus direitos sob a LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

E-mail: dpo@retailware.com.br

Responderemos sua solicitação em até 15 dias úteis.

Base Legal para Tratamento

Tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes hipóteses legais: consentimento, execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse e proteção ao crédito.

Última atualização: Janeiro de 2025

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